Fasilitoinnissa erotetaan työskentelyn sisältö ja prosessi. Fasilitaattori huolehtii prosessista eli siitä miten ja millä menetelmillä työskennellään. Ryhmä itse tuottaa työn substanssin eli sisällön,ideat, ehdotukset ja päätökset. Kyseessä on prosessin hallinta, kuhunkin tilanteeseen parhaiten soveltuvan menetelmän valinta ja toteuttaminen ammattitaidolla, kannustavasti, arvostaen ja haastaen.
Muutostaidon kehittämisnäkemys ja tapa toimia on kokonaisuudessaan hyvin fasilitoiva, osallistava. Vuosien työskentely erilaisten ja erikokoisten työyhteisöjen kanssa on tuottanut käyttöömme hyvin laajan valikoiman erilaisia fasilitointityökaluja, mukaan lukien simulaatiot ja pelit. Oli ryhmän koko 5 tai 150 ihmistä, tarjoamme käyttöönne tehokkaat, käytännössä toimiviksi havaitut fasilitointimenetelmät ja ammattitaitoiset fasilitaattorimme.